Politique de confidentialité

La protection de vos données est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Elle s'applique à tous les services fournis via HorseCompanion.

Responsable du traitement

L'exploitant de HorseCompanion est responsable du traitement des données. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment via la fonction de feedback de l'application.

Quelles données nous collectons

Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement de l'application : adresse e-mail et nom lors de l'inscription, informations sur vos chevaux (nom, race, date de naissance, photos), activités et entrées de calendrier, dossiers de santé et plans d'alimentation, entrées d'entraînement et évaluations BCS, dépenses et reçus, contacts d'urgence et profils d'urgence QR code. Lorsque le suivi GPS des sorties est activé, les données de localisation ne sont capturées et stockées que pendant une sortie active.

Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer le service. Cela comprend : la coordination des demi-pensions entre partenaires, l'affichage de vos chevaux, activités et données de santé, les notifications et rappels, les statistiques d'utilisation anonymisées pour améliorer l'application. Nous ne vendons pas de données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Cookies et technologies de suivi

HorseCompanion ne définit pas ses propres cookies. Nous utilisons le localStorage pour des fins fonctionnelles (authentification, paramètre de langue, préférence de thème) et le sessionStorage pour la gestion de session. Cloudflare en tant que fournisseur CDN et WAF peut définir des cookies de sécurité techniquement nécessaires. Avec le consentement à la catégorie d'analyse, nous utilisons Sentry pour l'enregistrement de session et le suivi des performances ainsi que nos propres statistiques d'utilisation. Vous pouvez ajuster vos paramètres à tout moment via la bannière de cookies ou sous Sécurité & Confidentialité dans votre profil.

Services tiers

Nous utilisons les tiers suivants : Cloudflare (CDN, WAF et protection DDoS – traite les données de connexion pour sécuriser l'application), Sentry (surveillance des erreurs – capture les données d'erreurs techniques pour assurer la stabilité de l'application ; replay de session et suivi des performances uniquement avec consentement), OpenStreetMap (affichage de carte dans la section sécurité – aucune donnée personnelle n'est transmise).

Stockage des données et sécurité

Toutes les données sont transmises de manière chiffrée (TLS/HTTPS) et stockées sur des serveurs en Suisse. L'accès est protégé par une authentification avec des codes à usage unique. Des sauvegardes régulières protègent vos données contre la perte. Les sessions peuvent être consultées et révoquées à tout moment dans la section sécurité.

Vos droits

Vous avez à tout moment le droit de : accéder à vos données stockées, exporter vos données au format JSON (via Sécurité & Confidentialité dans votre profil), supprimer votre compte et toutes les données associées, retirer votre consentement au suivi analytique. Pour exercer vos droits, utilisez les fonctions correspondantes dans l'application ou contactez-nous via la fonction de feedback.

Durées de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte existe. Si vous supprimez vous-même votre compte, toutes les données personnelles sont effacées immédiatement et irrémédiablement. Si un compte reste inutilisé pendant une longue période, nous vous contactons après 90 jours ; s’il reste inutilisé, nous annonçons la suppression par e-mail au moins 30 jours à l’avance avec une date précise et supprimons le compte au plus tard 180 jours après la dernière utilisation. Vous pouvez conserver votre compte à tout moment en vous connectant ou en cliquant sur le lien de notre e-mail, ou le mettre en pause. Les sauvegardes déjà créées ne sont pas concernées par une suppression ; elles sont automatiquement écrasées dans un délai maximal de trois mois dans le cadre de la conservation. Les statistiques d’utilisation anonymisées, sans lien avec une personne, peuvent être conservées plus longtemps.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées via l'application. L'utilisation continue après une mise à jour vaut acceptation de la politique modifiée.